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2019.03.06

佳文共欣賞,疑義相與析|康橋物業首期讀書分享會圓滿舉行

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2019年2月23日,為共讀一本好書、拓寬員工視野、提升管理技能、打造學習型組織,公司中高層管理者齊聚一堂,開展康橋物業首期讀書分享會。

會議伊始,董事長戴衛先生從開展《讀書分享會》的好處到海底撈的黏性服務作了開場致辭。
戴總指出:第一,《讀書分享會》將會有效的促進大家“自主、自發”的學習;第二,通過讀一本書,公司中高層人員將會形成高度一致的戰略方針;第三,為什么消費大眾愿意花費幾個小時的等待去感受海底撈的服務。希望在座的參會人員認真思考、開動腦力為康橋物業的業戶滿意群策群力。


接下來,人力資源部從“擊鼓傳花”到“花魁選舉”簡單介紹了讀書分享會的議程,通過“擊鼓傳花”的方式我們有幸的抽到了幾名分享人員。


他們從海底撈的服務延伸到康橋的日常服務,就如何提高業戶滿意率、如何改善現有交房流程以提升客戶感受、如何從員工的入職引導到公司的福利改善來有效降低員工流失率等方面提出自己的見解,為公司的發展提供了更多的思路與方法。

分享結束后,未分享者用“愛心”選出了他們認為分享最精彩的同事,并由副總經理李勝龍先生為他們頒發精美禮品。


康橋物業致力于為大家營造重視學習、崇尚學習、堅持學習、樂于學習的氛圍,希望全體員工積極閱讀下一階段學習書籍:《從優秀到卓越》、《零售的哲學:7-Eleven便利店創始人自述》為康橋物業的創新發展提供智力支撐。

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